TVerが急に動作再生できなくなり、広告をブロックするプラグインが有効になっている場合、無効にしてから再度お試しください。という表示が出るようになった – (とりあえず解決した)

TVerが急に動作再生できなくなり、広告をブロックするプラグインが有効になっている場合、無効にしてから再度お試しください。という表示が出るようになった。

Windows 10で、ブラウザはChromeを使っており、AdBlockとかの広告ブロック用プラグインを入れていたのだが、TVerのサイトではオフにする設定にしていたので、今までは問題がなかった。

(2021年)1月12日に、Tverで上記の「広告をブロックするプラグインが有効になっている~」という表示が出て動画再生できなくなっているのに気がついた。

広告ブロック用プラグインを一旦削除してみたのだが、それでも上記の表示が出て、TVerの動作再生ができない。

いろいろ調べてみた結果、ウイルス対策用に入れているカスペルスキー(カスペルスキーインターネットセキュリティ)が有効になっているとTVerの動作再生ができないようだ。

なので、一時的に5分だけカスペルスキーを無効にする操作をして、AdBlockも一時的にオフにすると、TVerの動画再生ができるようになった。

毎回こんな操作をするのは面倒だ。
カスペルスキーの設定でTVerのサイトに対してだけ無効にすることができたらよいのだけど、そんな設定方法は無いみたいだ。


追記
2~3日後、カスペルスキーを広告ブロックと誤検知する症状は発生しなくなったようだ。

ただし、AdBlockのチェックは以前に比べて厳しくなっていてAdBlockをオフにしていないとTVerの動画再生ができないようになった。(以前はそこまで厳しくなくて、日経の番組とか一部のみチェックが厳しいだけで、後は広告ブロックしたまま動画再生できていた。)


さらに追記
カスペルスキーでブロックされてしまう症状は、その後も発生している。
対処方法としては、TVer動画を再生するときだけカスペルスキーを1分だけ停止させる操作をすればよいことが分かった。
動画の再生開始時だけチェックが厳しいのだが、そのあとはチェックがないらしい。
そうすると動画の途中の広告がブロックされるみたいだ。

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