マクドナルドのモバイルオーダーを利用しようとしたのだが、店が地下1階で電波が届かなくて失敗してしまった

マクドナルドのモバイルオーダーを利用しようとしたのだが、店が地下1階で電波が届かなくて失敗してしまった。

千種区の今池駅出口のマクドナルドで使ってみた。

受け取りと決済をしようとしたのだが、電波が届かなくて操作不能に陥ってしまった。
店の入口付近でしばらく試したが、駄目だったので、キャンセル操作をした。

アプリのクーポンも同様に使えないので、普通に現金で食事をした。


店を出て、20分くらいあとになってモバイルオーダーの代金の500円がPayPayで支払いになっていることに気がついた。

PayPayアプリで取り消し方法を調べたら、ヘルプには 店に連絡してキャンセルをして貰うようにと書いてある。
マクドナルドに電話をして聞いてみた。
PayPayアプリの該当の支払い受付を表示させたときに、画面の背景の色によって方法が違っていて、黄色ならば決済は完了していない状態なので、放置しておけば自動でキャンセルとなりPayPayの支払いもキャンセルされてチャージ分は戻ってくるらしい。緑色の場合についてはどうなるのかは聞かなかったので分からない。
ちなみに背景が黄色という言葉の意味が最初、よく分からなかった。

1日後にキャンセルされた。背景は灰色になっている。(画面の上のほうだけ背景の色があり、このことを言っていたというのに気がついた。)

そもそもの原因は、どうやらSIMに楽天モバイルのものを使っているせいで 電波が地下で弱かったようだ。

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